光回線の契約トラブルに注意してください
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光回線の契約トラブルの相談が寄せられています
光回線の電話勧誘トラブルに関する相談が寄せられております。光回線サービスの電話勧誘の場合、事業者は原則、契約前に書面を交付し、料金や提供の条件を説明する義務があります。説明を受けたうえで必要な契約か判断し、勧誘された際は、必ず事業者名やサービス名を確認し、連絡先を聞いておきましょう。
また、毎月の支払額やオプションの有無、解約金などについてもよく確認しましょう。困ったときは、西諸県地区消費生活相談窓口等にご相談ください。
西諸県地区消費生活相談窓口
電話：0984-23-1179
場所：小林市役所本庁1階市民課
日時：月曜日から金曜日（祝日・年末年始は除く）午前9時～正午、午後1時～午後4時
更新日：2026年04月15日