平成28年度事務事業の外部評価について

市では、行政組織内部における評価に学識経験者などの専門的な視点や、市民からの視点を加えた評価をすることで、

1. 効率的かつ効果的な市民サービスの推進
2. 市民へ説明する責任（アカウンタビリティ）の確保
3. 職員の政策形成能力の向上と意識改革

を図り、さらなる市民の満足度の向上につなげるため、「行政評価の外部評価」を実施しました。

6人で実施しました。

2施策

昨年まで「事業」単位で評価していましたが、今年は複数の「事業」で構成される「施策」単位で評価しました。

評価対象施策は、以下の2施策です。

施策ごとに次の流れで実施しました。（110分程度）

説明者（施策・事業の担当職員）は、「施策評価シート」に基づき、施策・事業の概要、現状や補足事項について説明。

評価員からの施策・事業についての質疑について、職員が回答。

施策・事業の説明、質疑応答を参考に各評価員が評価シートの作成。

説明、質疑応答を参考に、評価員が作成した評価シートを集計し、その施策の評価と意見等について整理。

次の区分で評価しました。

1.  順調（現状を継続してほしい）
2.  おおむね順調（改善の余地があるかなど検討もしてほしい）
3.  進んでいるが順調とはいえない（施策・個別事業等の見直しを要する）
4.  進んでいない（施策・個別事業等の大幅な見直しを要する）

今回の外部評価の結果が、そのまま市の最終判断という訳ではなく、施策・事業の改革・改善に役立てるための参考意見として活用します。