電話リレーサービスについて

更新日:2024年01月22日

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電話リレーサービスとは?

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難がある人と聞こえる人を、通訳オペレーターが手話・文字と音声とを通訳することにより、電話で双方向につなぐサービスです。(総務省により令和3年7月1日からサービスが開始されています。)

通訳オペレーターが「手話や文字」から「音声」に、「音声」から「手話や文字」に通訳することで、即時双方向に電話をつなぐことができます。

 

詳しくは、総務省のホームページをご覧ください。

総務省のホームページ

電話リレーサービスのパンフレット(PDFファイル:1.6MB)

この記事に関するお問い合わせ先

えびの市 福祉課 障がい福祉係

郵便番号:889-4292 宮崎県えびの市大字栗下1292番地

電話番号:0984-35-1115
ファクス:0984-35-0401

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